Tracco

Accoglienza richiedenti asilo

Applicativo web sviluppato per la cooperativa sociale Un Sole Per Tutti adibito alla gestione della prima accoglienza, al tracciamento e all'assistenza legale dei richiedenti asilo in un CAS (centro di accoglienza straordinaria) di grandi dimensioni.

Il motivo principale che ha spinto alla creazione di TRACCO è la generazione della documentazione burocratica richiesta per la gestione di un centro di accoglienza straordinaria. I diversi organi statali coinvolti richiedono una serie di rapporti con specifici campi e spesso questi campi sono ridondanti, già presenti in altri rapporti o semplicemente richiedono una formattazione particolare. L'ambiente estremamente dinamico poi ne complica (e non di poco) la gestione, soprattutto in presenza di strutture disseminate su un vasto territorio e con operatori autosufficienti indipendenti tra loro.

L'implementazione sfrutta pesantemente il back-end di Silverstripe, ed in modo specifico il modulo silverstripe-reports. Il contenuto di ogni rapporto può essere eventualmente filtrato applicando alcuni criteri (per esempio: Bando, Struttura o periodo temporale specifico) e visualizzato a video in formato HTML o scaricato come file PDF, pronto per essere stampato o inviato come allegato.

Particolare cura è stata dedicata alle notifiche. Queste possono essere create, aggiunte, eliminate e modificate a piacere. Possono essere usate diverse condizioni di "trigger": un rapporto può essere spedito giornalmente, a fine mese o quando non è vuoto. Lo stesso rapporto inoltre può essere ripetuto più volte in differenti notifiche email ma con un preambolo differente.

Virtualmente non esiste limite alle email di notifica... ma attenzione ai limiti del Vostro servizio di posta: spedire troppe email può far scattare l'allarme spammer su server troppo restrittivi.

È possibile creare diverse utenze, ognuna che possa accedere solo alla propria struttura. Sarà necessario solamente un indirizzo email valido da poter inserire come nome utente, eventualmente usabile anche per alcune procedure ausiliarie standard come il recupero password.